Artifex Support & Artifex Service zijn op zoek naar een nieuwe leuke collega:
Klantenservice Medewerker (m/v) STARTERS WELKOM
Mogelijkheid voor 24, 32, 36 of 40 uur per week.
Wil jij heel graag op kantoor werken, lekker van maandag tot en met vrijdag, van half 9 tot 5?
Zou je de switch willen maken naar kantoor, maar heb je geen opleiding of ervaring daarvoor?
Starters en herintreders zijn van harte welkom! Wij leren je het vak van Klantenservice Medewerker graag!
Functieomschrijving
Als Klantenservice medewerker heb je bij Artifex Service BV en Artifex Support een afwisselende, leuke en uitvoerende baan in een enthousiast en gezellig team! Alle binnenkomende vragen, opmerkingen en klachten handelt de Klantenservice af. En dat zijn nogal wat vragen. Het kunnen vragen zijn over het niet hebben ontvangen van een Vakblad, een factuur die niet klopt, het soort abonnement wat men heeft of vragen over hoe laat het congres ook al weer start tot welke training men zou kunnen volgen. Kortom: Bij onze Klantenservice afdeling ben je de vraagbaak en sta je iedereen enthousiast en klantvriendelijk te woord, of dat nou via de telefoon of via email is.
Je zorgt dat je alle informatie hebt, je legt alle genomen acties vast in onze databasesystemen en zorgt dat alles weer up to date is. Het is dus niet alleen “Klantenservice” er komt ook een groot deel administratief werk bij. En ook hierbij komt er soms veel uitzoekwerk aan te pas, want jij wilt natuurlijk wel dat de klant optimaal geholpen wordt. Kortom: jouw dag bestaat grotendeels uit het aannemen van telefoon, verwerken van e-mails, beantwoorden van vragen om uiteindelijk de klant verder te helpen.
Wat verwachten wij van onze nieuwe collega?
– Je hebt MBO werk- en denkniveau (starters zijn welkom!);
– Je vindt het fijn om netjes en nauwkeurig te werken;
– Je weet al iets van Outlook, Word en Excel, maar de rest leren wij je;
– Je kan lekker vlot typen;
– Je maakt je nieuwe programma’s snel eigen;
– Je spreekt en schrijft foutloos Nederlands;
– Je kan zelfstandig werken maar je bent ook een waardevol onderdeel in het team;
– Je steekt graag je handen uit de mouwen.
Wat bieden we jou?
Een uitdagende baan in een klein & hecht team, met afwisselende werkzaamheden waar je veel plezier uit haalt. Bij Artifex Service BV en Artifex Support kan je volledig jezelf zijn, we houden van zelfstandigheid, verantwoordelijkheid maar zijn ook gek op geintjes. De sfeer is informeel en daar voelen onze huidige werknemers zich erg prettig bij. Oh, en de koffie is heerlijk!
Ben je enthousiast? Email dan je motivatiebrief met CV aan: Artifex Service BV, t.a.v. Revlie Schuit, email: pz@artifexsupport.com
Contractduur bij de start is 7 maanden met 1 maand proeftijd. Daarna, bij goed functioneren en gelijkblijvende bedrijfsomstandigheden, wordt dit contract nog tweemaal met 7 maanden verlengd. Daarna is dit een vaste baan.
Artifex Support & Artifex Service B.V. bestaat uit een hecht team van professionele mensen die samenwerken aan opdrachten van verschillende klanten. De sfeer bij Artifex is prettig, met vrolijke mensen die houden van ondersteunend werk. De onderlinge waardering in het team is groot en de klanten dragen de medewerkers van Artifex op handen. De uitstekende kennis van het vak wordt graag overgedragen op de nieuwe teamleden.
Soort dienstverband: parttime – fulltime (24-40 uur per week)
Werklocatie: Roelofarendsveen
Contractduur 7 maanden (3x 7 maanden, bij goed functioneren en gelijkblijvende bedrijfsomstandigheden vast dienstverband)
*acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt NIET op prijs gesteld.
Recente reacties